．無法受理違反台灣法律規定、禁止進出口的任何商品。

．委託代標，yes便利購下標後，不可棄標，若反悔訂金無法退還。

．委託代購，yes便利購已通知和廠商下訂後，不可取消，若反悔訂金無法退還。

如於代標代購過程中，買到假貨、瑕疵品， yes便利購會盡力幫忙處理。

※如果處理結果無法令您滿意，基於代標代購立場，無法負擔賠償。

※往返日本、台灣兩地產生之運輸費用，須由客戶負擔。

．如於代標代購過程中，碰上詐騙事件，例如：付款後收到不商品。Yes便利購會盡力幫忙處理，如處理結果無法令您滿意，基於代標立場，詐騙金額無法賠償。

．賣家寄錯商品、產品壞掉，我們會盡一切力量幫忙處理。

※如果處理結果無法令您滿意，基於代購及代標立場，無法負擔賠償。

※往返日本、台灣兩地產生之運輸費用，須由會員負擔。

商品到台超過一個月未付尾款領取，yes便利購有權利處份您的商品及訂金。

下訂前未告知空運或海運回台，會以空運處理。